Как купить товар?

На The-wedding.ru вы можете купить почти все для свадьбы. Начните со следующих шагов.

  1. Поиск товара.
    Введите ключевые слова в поле поиска вверху страницы или просмотрите наш список категорий на главной странице The-wedding.ru/shop/.
  2. Узнайте подробности о найденном товаре.
    Внимательно прочитайте описание товара. Если у вас есть вопросы по поводу товара, нажмите на кнопку «Задать вопрос».
  3. Просмотрите отзывы о продавце.
    Посмотрите репутацию продавца в рейтинге отзывов и прочитайте комментарии, оставленные покупателями, чтобы убедиться в том, что этому продавцу можно доверять.
  4. Оплатите товар.
    После того как вы выбрали товар, отправьте платеж продавцу. Если вы забираете товар самовывозом, вы сможете оплатить товар любым из способов, приемлемых для The-wedding.ru.

Как связаться с продавцом?

Как долго мне ожидать ответа продавца?

Если у вас есть вопросы, рекомендуем связаться с продавцом, воспользовавшись ссылкой «Отправить сообщение» справа на странице товара.
Помните, что многие продавцы The-wedding.ru работают в обычные рабочие часы и некоторые не отвечают на электронные сообщения по вечерам, в выходные или праздничные дни.
Если вы не можете связаться с продавцом по электронной почте после покупки товара, сообщите нам, заполнив форму «Обратная связь».

Примечание. Покупатели могут получить контактные сведения продавца только в том случае, если они купили один из его товаров. Продавцы могут получить контактные сведения только покупателя по одному из своих товаров.
Наша политика предоставления контактной информации требует, чтобы все пользователи своевременно обновляли контактную информацию в учетной записи. Если вы запросили контактную информацию продавца и обнаружили, что она является недействительной, сообщите нам.

Отзывы

Мы призываем пользователей оставлять отзывы после каждой транзакции. Отзывы оставляются по желанию, но они укрепляют доверие и дают возможность другим пользователям узнать о ваших впечатлениях.
Вы можете оставить отзыв в течение 60 дней после совершения транзакции.

Публикация отзыва

  1. Зайдите на страницу приобретенного товара.
  2. Перейдите на вкладку «Отзывы», напишите свой отзыв.