Свадьбы в Испании, Свадьба за границей

Yulia Yulia 30 августа 2017 в 09:34

очень хочется с вами поделиться и уберечь вас!
Прошел месяц со дня нашей свадьбы.
Почти полгода ушло на подготовку этого события. Нам хотелось уйти от, уже ставших привычными, шаблонов и сценариев, сделать этот праздник именно нашим личным, душевным , искренним и камерным. И это был потрясающий день, совершенно фееричный, на одном дыхании, такой, каким мы его видели и представляли! И был он таким благодаря нашим огромным усилиям, нашим замечательным и самым близким гостям, уютному отелю и его милейшим хозяевам, профессиональному ведущему и группе фото и видеографов, кейтерингу, ди-джею и многим другим профессиональным командам, которыми мы остались довольны:)
Но к огромному сожалению, не обошлось и без "ложки дегтя":((.
Хочется поделиться своими впечатлениями и опытом работы с организатором нашей свадьбы в Испании - Юлией Катз
При выборе агенства мы опирались на резюме, в котором расписывались все профессиональные качества Юлии, как организатора, а так же дизайнера и так далее. При первой же встрече, мы изложили наше видение, концепт и формат праздника. Подготовили фотоматериал по декорированию различных зон мероприятия. Мы вызвались сами быть декораторами, так как четко знали как мы хотим, чтобы выглядела наша свадьба, с учетом выбора места проведения (Испании), и имели опыт работы по декорированию. Юлия производила впечатление понимающего человека, и проявила инициативу сделать нам дизайн-проект ( что, в принципе, входило в договор) . Здесь и начались первые нестыковки, сначала несколькоы раз передвигались сроки презентации " проекта", и наконец когда мы его увидели, нам сразу стало понятно, что мы смотрим на мир разными глазами. Ну хорошо! Собственно, для нас роль Юлии заключалась в посредничестве между нами и компаниями - поставщиками мебели, декора и другими её партнерами. Нас бы это устроило. Мы потратили много часов и дней для выбора всего необходимого, за несколько месяцев до события, и были готовы сделать резерв и внести предоплату за аренду декора и мебели. Но Юлия говорила нам, что не стоит торопиться и у нее все под контролем. В результате, когда до свадьбы оставалось 2 недели, Юлия объявила нам, что все, что мы выбрали, арендовать не возможно, этого нет в наличии. Нам пришлось самим скупать, и везти к месту свадьбы все что могли найти в магазинах, более или менее подходящее к нашему концепту, искать и заказывать в интернет- магазинах. После чего весь этот декор транспортная компания перевезла нам домой и теперь у нас маленький склад :)
Правда часть декора наш организатор, вероятно , присвоила себе. Видимо, как и несколько дорогих вещей, которые забыли наши гости и Юлия намеривалась их передать хозяевам, но этого так и не произошло.
В течении полугода, мы уговаривали Юлию сделать нам пробу флористики. Традиционно, как мы потом уже поняли, начали назначаться сроки, когда же мы сможем увидеть, что получилось. Задача нами была поставлена конкретная, и фотоматериалы были отправлены, и эргономика букетов для столов учтена (мы рассчитали , чтобы размер букетов не перекрывал гостей , сидящих за столом), и состав цветочных материалов. Наши ожидания и переносы ничем не увенчались, за неделю Юлия объявила нам, что ее флористы-чемпионы со стажем, сделают букеты такие, как мы просим. В день свадьбы флористы первый раз увидели от нас то, что мы просили и пытались изобразить что-то подобное из "наломанного на обочине эвкалипта". Конечно же получились кусты, которые перекрыли весь остальной декор и гостей.
Работая с Юлией, на протяжении полугода , нам приходилось объяснять всё по несколько раз. Иногда нам казалось , что Юлия не с нами, и обсуждает или присылает сметы с другой свадьбы. На наши предложения расстаться, она обещала, что сосредоточится и будет работать только над нашим проектом. Всякий раз, мы сталкивались с ситуацией, когда обсудив какой-то вопрос, потратив на это время и усилия, Юлия через пару недель забывала об этом, не выполняла, того, что обещала. Любая просьба превращалась в пытки. На все находился миллион отговорок. Иногда ее поведение и реакции, заставляли нас усомнится в ее вменяемости. По понятным причинам, Юлия не давала нам контакты своих поставщиков, если мы хотели связаться с ними напрямую, для обмена более достоверной информацией .
Свадебный Торт нам тоже пришлось искать самим, так как Юлия не смогла найти нам подходящую компанию.
Финальная смета по договору должна была быть готова за две недели, но сколько бы мы не торопили Юлию с этим вопросом, она кое-как смогла её подготовить за день до свадьбы.
В день свадьбы во время подготовки площадки Юлия завивала кудри или пила кофе и давала всем неверные указания, что делать. В итоге наша мама расставляла и сервировала столы, собирала сама декор и организовывала саму Юлию, вместо того, чтобы участвовать в программе для гостей. Гости были вывезены из отеля, по просьбе самой же Юлии, дабы не мешать работе на площадке. Но когда гости вернулись с экскурсии процесс подготовки даже не был начат.
Что-то такое тайминг Юлия тоже не знает, церемония была задержана по времени, потому что меня собирали в последнюю очередь и минут, ни о никакой фотосессии с подружками речи быть не могло.
Ко всему этому, Юлия пропала сразу, как только прошла свадьба и не приехала на следующий день, не вернула нам деньги (оплаченные депозиты), не подписала никакие акты выполненных работ (часть которых осталась не выполнена и за них она так же должна деньги).
За месяц , прошедший после свадьбы мы получили два сообщения от Юлии. Оба из них, что она напишет нам письмо. На связь она больше не выходит, никакого письма конечно же мы не получили.
Зато публикует наши фото вовсю...
Вот такой наш опыт работы с Юлией Катз
Для себя мы сделали вывод , что если бы не дистанционная подготовка и трудности перевода ( не все испанские компании-партнеры говорят по-английски) , то мы бы обошлись без неё. Она оказалась самым слабым звеном из всех участников !