Для того чтобы составить список самых распространенных проблем, с которыми, как правило, сталкиваются невесты, мы опросили 10 000 девушек, которые подготовились к свадьбе или еще продумывают все организационные детали своего свадебного торжества.

Этот список мы публикуем специально для специалистов свадебной индустрии. Профессионалы, которые уже прошли модерацию на нашем портале, смогут узнать, в каком направлении им еще стоит развиваться. А те свадебные специалисты, которых, к сожалению, мы не отобрали в каталог компаний, смогут в очередной раз убедиться, что при модерации мы основываемся только на мнении невест. Наша задача — помочь невестам найти подходящую компанию и гарантировать качество.


Проблемы у невест возникают:

Свадебным специалистам: список проблем невест
с
рестораном
Свадебным специалистам: список проблем невест
при выборе ведущего
Свадебным специалистам: список проблем невест
при выборе фотографа
Свадебным специалистам: список проблем невест
с
декоратором
Свадебным специалистам: список проблем невест
при заказе полиграфии

Как невесты выбирают компании:

Свадебным специалистам: список проблем невест
спрашивают
у знакомых
Свадебным специалистам: список проблем невест
читают блоги и отзывы
в каталогах
Свадебным специалистам: список проблем невест
оценивают активность компаний в интернете

Также:

Свадебным специалистам: список проблем невест
невест из всех опрошенных планируют свадьбу за границей
Свадебным специалистам: список проблем невест
невест не смогут организовать свадьбу за границей из-за падения курса рубля

Свадебным специалистам: список проблем невест

Возникали проблемы с мелочами, например, бокалами, подушечками для колец, книгой для пожеланий. Такие детали не очень важны, поэтому задумались о них достаточно поздно. В магазинах все очень аляповатое, поэтому трудно найти изысканные и в меру украшенные мелочи. Даже дорогие изделия ручной работы не нравятся, так как мастера переусердствуют с украшениями, и в итоге все выглядит очень пестро и разношерстно.


Свадебным специалистам: список проблем невест

Больше всего раздражало отсутствие платьев в свадебном салоне при явно большем выборе на сайте. Это вводит в заблуждение. Также не хватает сервиса, где отзывы о салонах платьев, особенно негативные, не удаляют и где можно справедливо узнать, что собой представляет салон.


Свадебным специалистам: список проблем невест

Проблема в некачественных услугах, отсутствии клиентоориентированности и гибкости, не предоставлении выбора, накрутке на услугах, предложении самого дорогого, но не самого оптимального. Неоперативная обратная связь.

(Сотрудники The-Wedding.ru неоднократно убеждаются в существовании таких проблем, поэтому еще раз хотим донести до специалистов: именно из-за вышеперечисленного многие свадебные компании теряют свои же деньги. — прим. ред.).


Свадебным специалистам: список проблем невест

Приходится пропускать через себя слишком много мусора, пока не наткнешься на действительно хорошего профессионала. Свадебная индустрия кишит безвкусицей. Хотелось бы иметь единую базу подрядчиков, которые прошли «гарантию качества».


Свадебным специалистам: список проблем невест

Возникают проблемы при поиске ведущего, соответствующего стилистике пары. Так как каждый ведущий гениален только на форумах и в отзывах, а по факту они практически идентичны.


Свадебным специалистам: список проблем невест

Самая главная проблема — место проведения. Очень сложно найти хорошее соотношение «цена — качество — красота».


Свадебным специалистам: список проблем невест

Каждый из специалистов дает советы, противоречащие друг другу. Удручает незнание и непонимание, что именно и как нужно оценивать в качестве услуг, а также отсутствие портфолио артистов и ведущего: при личной беседе неясно, при как будет вести себя ведущий в стрессовой ситуации и при большом количестве людей.


Свадебным специалистам: список проблем невест

Тяжело найти ведущего. Обсуждения на форумах формата «нравится, не нравится» не помогут, ведь вкусы у всех разнятся. Хотелось бы видеть записи ведущего с предыдущих мероприятий.

(Уважаемые ведущие, именно поэтому мы просим при регистрации предоставлять ваше видео, чтобы убедиться в его соответствии к требованиям наших невест. — прим. ред.).


Свадебным специалистам: список проблем невест

При выборе свадебного платья не разрешают делать фото, чтобы потом, примерив несколько вариантов, пересмотреть фотографии дома на свежую голову и, рассмотрев все детали, выбрать самый лучший вариант.


Свадебным специалистам: список проблем невест

Возникают неточности при оформлении договоров с подрядчиками. С рестораном в результате возникает много споров, которые портят настроение, но так как до мероприятия времени мало и внесена предоплата, отступать некуда. Невестам стоит внимательно читать договор, задавать вопросы и просить прописать в договоре, за что платится пробковый сбор —  только за алкогольные или за все; когда их нужно завозить, с описью или без; как возвращают неиспользованное; с которого часа зал в распоряжении; кто из персонала присутствует на банкете.


Свадебным специалистам: список проблем невест

При нормальной рабочей занятости основная проблема — катастрофическая нехватка времени. Организовывать паре все самостоятельно очень сложно, нужно много денег, сил и нервов. И хотя у нас очень скромная свадьба из серии «роспись, фотосессия и ужин с самыми близкими (10 человек)», это действительно трудно и дорого.


Свадебным специалистам: список проблем невест

Агентство предоставило нам своего стилиста, работа которого мне абсолютно не понравилась. Иногда фотоработы мастера не всегда соответствуют реальности. В таком случае не стоит отчаиваться и следует искать дальше.


Свадебным специалистам: список проблем невест

К сожалению, очень редко в салонах можно сфотографировать себя, чтобы потом сравнить варианты платьев. Обычно в салонах тусклый свет, что очень меняет вид платья на невесте.


Свадебным специалистам: список проблем невест

Среди проблем — отсутствие рекомендаций по тайм-менеджменту, страх забыть что-то важное, желание сделать свадьбу оригинальной, но нет должных исполнителей.


Каждая невеста сталкивается с разными проблемами, и при организации любой свадьбы крайне важен индивидуальный подход. Во многих случаях проблем можно избежать, если правильно планировать и силы, и время.

Уважаемые свадебные профессионалы, именно ваши правильные подсказки и советы — решение многих проблем. Чтобы невестам было интересно работать с вами и вы были востребованы, стремитесь только к лучшим результатам и улучшайте качество своих работ!